9月 26
2013

お客様の声

おはようございます。大塚です。
お客様からメールで広場の管理に関する貴重なご意見・ご要望を
いただきました。ありがとうございます。
ご本人様へいただいたメールに対して返信をしたところ、アドレ
スが存在しておらず、返信できませんのでブログにてお返事させ
ていただきます。
○お客様の声(要旨)
「場内に車が入場していました。広場は野球関係者だけが利用し
ているものではありません。ウォーキングをしている者のことも
考えてください」
●管理事務所長からお客様へ
いつも広場のご利用ありがとうございます。
当日は大きな野球大会が重なり混み合うことが予想できました。
以前、車が大変混雑し場外で車が衝突しそうになったり、近隣
市民の方とトラブルが発生したりもしました。そのような経緯
もあり、事故防止と予防のため、その日だけは特別に車の場内
への乗り入れを許可しました。
ウォーキングコースご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし
て申し訳ございません。
お客様がおっしゃる通り、広場は目的は違ってもご利用なさる
方全員がお客様です。
今後は、野球大会等開催時は主催者と良く相談し、野球以外の
ご利用者のご迷惑にならないよう最大限配慮してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後も金古運動広場
のご利用を心からお願いいたします。

2 comments

  1. 匿名 より:

    広場対応の実直さを感じました。
    これからも頑張ってください。応援してます。

  2. 所長 より:

    お客様(20:57)へ
    ありがとうございます。
    今後ともお客様の声を一番大事にして施設運営に取り組んでまいります。

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